FRAISA Geschäftsbericht 20/21

FRAISA Online-Seminare Mehr als nur eine kurzfristige Alternative Februar 2020: Die «Katalogschulung 2020» für FRAISA An- wendungstechniker ist von den Kollegen der FRAISA Tool- School vollständig für die Durchführung im Schulungszentrum in Bellach SO vorbereitet. Doch mit dem Coronavirus kommt alles anders. Sämtliche Präsenzveranstaltungen sind abgesagt. Trotz der Pandemie gilt es, den Wissenstransfer rund um den neuen Werkzeugkatalog zu den Mitarbeitenden sicherzustel- len. Und zwar über alle Gesellschaften hinweg und ohne zeit- liche Verzögerung. Unser Team arbeitete mit Hochdruck an einer alternativen Lö- sung für die Umsetzung: Erstmals wurde die digitale Durchfüh- rung einer Schulung vorbereitet. Alle Seminarinhalte wurden in ein digitales Format umgewandelt und den Teilnehmern über ein Videokonferenztool online vermittelt. Das Feedback zu die- sem internen Online-Seminar war so positiv, dass wir das neue Format auch auf die Kundenseminare übertragen haben. Den Anfang machte dabei die Schulung «FRAISA E-Cut – Hochleis- tungszerspanung einfach gemacht», wobei wir von Lerneffek- ten aus dem internen Online-Seminar profitieren konnten. Ins- gesamt haben wir im Jahr 2020 zehn Online-Seminare in fünf Sprachen zu den Werkzeugtechnologien E-Cut und AX-FPS re- alisiert. Wir begrüssten dabei 878 Teilnehmer aus 31 Ländern. Die Online-Seminare wurden aufgezeichnet und können jeder- zeit wieder angeschaut werden. Diese Videos verzeichnen bis jetzt 1‘120 Aufrufe. Flexibel, ressourcenschonend, umweltfreundlich und nachhaltig Die Vorteile von digitalen Schulungen liegen auf der Hand: Un- sere Teilnehmer sparen Zeit und Kosten, da sich die teils weite Anreise sowie Übernachtungen erübrigen. Durch den Wegfall der Reisen werden die Seminare umweltschonender und die Wissensvermittlung ist dank den Aufzeichnungen, die jeder- zeit verfügbar sind, nachhaltig. Für die FRAISA haben sich aber weitere Vorteile ergeben, die mittlerweile unabdingbar geworden sind: Zum einen ist die Teilnehmerzahl der Seminare aufgrund gegebener Platz- verhältnisse in den Schulungsräumlichkeiten nicht mehr be- schränkt und zum anderen haben wir festgestellt, dass neue Kunden aus fernen Ländern wie zum Beispiel Brasilien und In- dien an den Schulungen teilgenommen haben. Wir ziehen aus den Online-Seminaren im Jahr 2020 ein durch- weg positives Fazit: Was als «Notlösung» begann, hat sich als optimale Alternative beziehungsweise Ergänzung zu Präsenz- veranstaltungen herausgestellt. Zukünftig werden Online-Se- minare ein fester Bestandteil unseres Schulungsangebots sein. Für unsere Anwendungstechniker wird die Katalogschulung 2021 erneut digital durchgeführt. Aber auch für unsere Kun- den planen wir zukünftig alle zwei Monate neue Schulungs- themen, die in jeweils fünf Sprachen online vermittelt werden. GESCHÄFTSBERICHT 2020/2021 I PROJEKTE [ 27 ]