FRAISA Rapport d'activités 20/21

FRAISA s'est déjà tournée vers le marché chinois en 2013 : la success story asiatique a commencé avec la création d'un bu- reau de représentation à Shanghai, qui devait être consolidé en 2018 par la transformation en filiale à 100 % de FRAISA. Notre équipe en Chine n'a cessé de s'agrandir depuis et s'occupe des clients et partenaires commerciaux dans le but de s'implanter sur le marché chinois à long terme. Un entrepôt d'outils central à Shanghai permet une flexibilité maximale pour les demandes et garantit un approvisionnement sans encombre des clients chinois en outils haute performance FRAISA. Ils bénéficient également d'une réelle valeur ajoutée : les services proposés, tels que par ex. FRAISA ReTool ® et ConcepTool maximisent les avantages pour le client. Depuis le changement opéré en 2018, le chiffre d'affaires et les parts de marché n'ont cessé d'augmenter – même au cours de l'année 2020 en proie à la pandémie, une croissance du chiffre d'affaires de 28 % a été réalisée. Nous devons cette belle réussite à la confiance des relations clients et à notre ex- pertise locale. Mais dernier point mais pas des moindres, c'est aussi le résultat du travail engagé et professionnel de nos col- laborateurs. Penser globalement et agir localement Mais non seulement notre clientèle ne cesse de croître : les outils FRAISA sont reconnus dans de plus en plus d'industries sur le marché chinois et sont de plus en plus utilisés. Cela est particulièrement évident dans les secteurs informatique et au- tomobile. Nous sommes extrêmement fiers d'avoir remporté le « Sino-Swiss Business Award 2019 » – cela souligne une fois de plus l'engagement de FRAISA en faveur d'un développement durable sur le marché chinois. À moyen terme, nous prévoyons de continuer à accélérer la croissance et à renforcer notre présence sur le marché chinois au cours des cinq prochaines années. Nos attentes pour 2025 sont élevées : en élargissant notre équipe en mettant l'accent sur les ventes, nous prévoyons un chiffre d'affaires annuel en constante augmentation. Nos prestations de service vont également être optimisées et développées. Avec ces mesures, nous prévoyons que notre clientèle triplera ou quadruplera – de bonnes perspectives de croissance durable à long terme pour FRAISA en Chine. FRAISA China sur la voie du succès La compétence locale rencontre un engagement élevé RAPPORT D'ACTIVITÉS 2020/2021 I PROJETS [ 33 ]